Часто задаваемые вопросы
Список объективов Sigma поддерживающих Dock-станцию
Где скачать программу для работы с Dock-станцией?
Что делать если промахивается автофокус моего объектива Sigma?
Нести объектив и камеру на настройку в сервис-центр
Будет ли моя камера работать с другими объективами также после настройки объектива и камеры в сервис-центре?
Да , будет. Коррекция вносится только в объектив, камера нужна для тестовой съемки
Есть ли еще авторизованные сервис-центры Sigma в России кроме Онлайн Трейд ?
Нет
Каковы сроки настройки автофокуса объектива в сервис-центре Онлайн Трейд?
До 5 рабочих дней (без учёта времени пересылки)
Срок гарантии на объективы Sigma купленные в Онлайн Трейд ?
6 месяцев
Срок диагностики объектива, вспышки, фотокамеры в сервис-центре Онлайн Трейд?
до 5 рабочих дней
Где найти прейскурант цен на платное обслуживание объективов, вспышек Sigma в сервис-центре Онлайн Трейд
Какие запчасти изпользуются при ремонте объективов Sigma в сервис-центре Онлайн Трейд
Только оригинальные запасные части, изготовленные на заводе Sigma Corp в Японии.
Не работает зум, что делать?
Требуется переключить ползунок Lock, если не помогло идти в сервис-центр
При потрясывании объектива внутри что-то гремит?
Не является дефектом, особенность крепления оптического стабилизатора во многих объективах Sigma
При зуммировании изображение дрожит, что делать?
Требуется обратиться в сервис-центр для диагностики
При наведении на резкость , кольцо фокусировки "бегает" влево-вправо, не наводится на резкость
Требуется обратиться в сервис-центр для диагностики
График работы сервисного центра Онлайн Трейд
10.00-20.00 каждый день (приемка)
Когда я могу получить консультацию по моему объективу, вспышке Sigma
График работы инженеров по будням с 10.00 до 18.30
Где находится сервисный центр Онлайн Трейд?
Москва, ул Щукинская д2 подъезд 8, цокольный этаж
Как выглядит официальный гарантийный талон Онлайн Трейд для обслуживания по гарантии объективов Sigma ?
Угол обзора и фокусные расстояния
